城市住宅小區(qū), 小區(qū)內房屋以多層和高層建筑為主，多層住宅由于房屋間距較小， 信號衰減較大，室內覆蓋較差，尤其是小區(qū)內低層的信號覆蓋較差，用戶投訴較多。同時存在的問題由于乒乓效應引起的中高層的通話質量和電梯內的信號覆蓋。該類型的用戶特點是人數多、話務量大、業(yè)務需求廣泛，因此做好住宅小區(qū)的覆蓋有比較重要的意義。